Yükleniyor...
Taze Cicekler, Ayni Gun Teslimat
Yükleniyor...
Cicek, buket ve aranjmanlar kisiye ozel hazirlanan ve cabuk bozulabilen urunlerdir. Bu nedenle hazirlanan urunlerin iadesi yapilamaz. Ancak hasar veya kalite sorunlarinda tam destek sagliyoruz.
Hazirlanmadan once: Siparisiniz henuz hazirlanmaya baslanmadiysa ucretsiz olarak iptal edilebilir.
Ayni gun teslimat: Teslimat gununun en az 4 saat oncesine kadar iptal talebi verilebilir.
Hazirlanan siparisler: Cicekler kesilip hazirlandiktan sonra iptal yapilamamaktadir.
Teslim edilen urunde hasar, solmus cicek veya siparisinizden belirgin farklilik olmasi durumunda asagidaki adimlari izleyin:
Teslim alinan urunu ve hasar gorulur durumda fotograflayin.
Teslimat aninda veya en gec 24 saat icinde bize ulasin. WhatsApp veya e-posta ile fotograf gonderin.
Ekibimiz sikayetinizi degerlendirir ve en kisa surede size donus yapar.
Hakli bulunan durumlarda ucretsiz yeniden teslimat veya iade/mahsup islemi yapilir.
Alici tarafindan yanlis adres verilmesi nedeniyle olusan sorunlar
Adreste kimsenin bulunmamasi nedeniyle beklemeden kaynaklanan solmalar
Dogal ciceklerdeki renk tonu ve boyut farkliliklari (dogal varyasyon)
Mevsimsel nedenlerle ayni cicek yerine esit degerde alternatif cicek kullanilmasi
24 saat gectikten sonra yapilan sikayet bildirimleri
Iptal veya sikayet sonucu onaylanan geri odemeler, odeme yontemine gore asagidaki sureler icinde hesabiniza iade edilir:
Her turlu soru ve sikayetiniz icin bizimle iletisime gecebilirsiniz: